Serena, votre assistante 24/7.
Un assistant intelligent qui répond, organise et simplifie votre quotidien.
Testez Serena en direct
Cliquez sur l'orbe pour parler avec Serena
Présent sur tous vos canaux
Serena gère toutes vos communications clients, sur tous les canaux
WhatsApp & SMS
Répondez automatiquement a tous vos messages clients
Instagram DM
Gérez vos DM Instagram sans lever le petit doigt
Connexion à vos outils
Synchronisez votre agenda avec vos outils préférés
Appels entrants
Réception et traitement automatique de vos appels
Disponible 24/7
Serena ne dort jamais et répond a chaque instant
Cas d'utilisation
Notre assistant telephonique IA s'adapte a vos besoins et s'integre a vos outils (calendriers, CRM, etc.). Automatisez vos appels tout en offrant une experience fluide a vos clients.
Secretariat
L'assistant IA repond aux appels entrants et les transfere aux bons interlocuteurs si necessaire.
Transcription
L'IA enregistre les demandes de vos clients, les transcrit et vous les envoie par e-mail lorsque vous n'etes pas disponible.
Service Client
Laissez notre IA gerer les demandes de vos clients 24h/24. Vous definissez precisement son comportement.
Prise de Commande
Offrez un service rapide grace au traitement automatique des demandes et des commandes, 24h/24 et 7j/7.
Planification
Notre IA peut fixer des rendez-vous pendant la conversation, en se synchronisant avec vos calendriers.
Plus de 100 options
Personnalisez entierement le comportement de Serena selon vos besoins specifiques.
Intégrations
Notre assistant téléphonique IA s'intègre en quelques clics à vos systèmes internes : CRM, calendriers, outils de prise de rendez-vous et bases de données. Il capture et synchronise les informations clés pour que vos équipes disposent toujours de données exactes et à jour.
Emplacement de nos serveurs
Oui, l'intégralité de vos données est hébergée et traitée au sein de l'Union européenne. Nous appliquons les standards de sécurité les plus stricts, en totale conformité avec le RGPD, pour garantir la souveraineté et la confidentialité absolue de vos échanges et des informations de vos clients. Nous faisons partie des rares solutions d'assistant téléphonique IA pleinement conformes au RGPD au sein de l'Union Européenne.
Partenaire LLM
Nos services s'appuient sur des modèles de langage (LLM) fournis par des partenaires de confiance, en particulier OpenAI. Pour garantir la conformité au RGPD et à la réglementation européenne sur l'IA, les modèles sont exécutés sur des serveurs situés en Europe.
La transparence est importante pour nous
Nous ne conservons que les données strictement nécessaires au fonctionnement du service et pouvons supprimer toutes vos données à tout moment, en temps réel, si vous le demandez.