Consacrez 100% de votre temps au fauteuil. Serena gère le standard.
Chirurgiens-Dentistes, Orthodontistes, Stomatologues : les interruptions téléphoniques perturbent vos soins et contaminent vos gants. Serena filtre les appels, qualifie les urgences et remplit votre agenda en silence.
Votre assistante est débordée entre stérilisation, accueil et téléphone. Chaque appel vous oblige à arrêter un soin, retirer vos gants et perdre le fil. Volume d'appels : Trop de questions simples ('Prenez-vous la CMU ?').
Serena évalue l'urgence : 'Ça gonfle ?', 'Ça vous réveille la nuit ?' → Créneau urgence ou RDV classique.
Envoi automatique du lien Doctolib par SMS. Remplissage des trous avec liste d'attente.
'Acceptez-vous le Tiers-Payant ?', 'Où se garer ?' Serena répond automatiquement.
Détartrage, carie, urgence. Rappel carte Vitale.
Parents inquiets ('L'appareil blesse'). Créneaux 'Urgence fil qui pique'.
Filtrage strict. Aucun appel pendant les blocs. Consignes post-op par SMS.
Ton rassurant pour les parents. Documents enfant.
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