Visitez, négociez, on gère les appels entrants.
Agents immobiliers et gestionnaires de copropriété : pendant vos visites ou vos assemblées générales, Serena qualifie les acquéreurs, prend les rendez-vous de visite et filtre les urgences techniques.
Les agents sont constamment sur le terrain. Le standard est saturé d'appels pour des locations déjà pourvues ou des pannes en copropriété, noyant les vraies opportunités de mandats de vente.
Avant de passer l'appel, l'IA détermine : budget, secteur de recherche, type de bien, et vérifie si le prospect a un bien à vendre (lead mandat).
Connectée à l'agenda des négociateurs, Serena propose des créneaux de visite pour les biens spécifiques annoncés en ligne.
En dehors des heures d'ouverture, l'IA réceptionne les appels, qualifie l'urgence (fuite d'eau, panne ascenseur) et déclenche l'artisan de garde si nécessaire.
Tri efficace entre les acheteurs curieux et les vendeurs cherchant une estimation de leur bien immobilier.
Envoi automatique par SMS de la liste des pièces pour constituer un dossier locataire, filtrage des appels pour les biens loués.
Réception des signalements de sinistres, rappel des dates de la prochaine Assemblée Générale.
Réponse aux leads issus des campagnes web, prise de rendez-vous dans la bulle de vente ou envoi de plaquettes commerciales par email.
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